Conditions générales

Les présentes conditions régissent les ventes de produits réalisées sur le site par ANTEX (« Mr.Green ») auprès de ses clients. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.

Les produits sont exclusivement destinés aux personnes majeures. En passant commande, vous déclarez avoir 18 ans révolus.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA applicable incluse), hors frais de livraison. Sur certaines familles de produits (fleurs, résines), le prix est dégressif selon la quantité. Mr.Green se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les produits proposés contiennent moins de 0,3 % de THC. Mr.Green se réserve le droit de retirer à tout moment un produit dont le statut réglementaire évoluerait. Aucun produit n'est présenté comme ayant une vertu thérapeutique.

La commande est enregistrée après validation du panier puis paiement par carte bancaire sur une page sécurisée. Mr.Green se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de rupture de stock, de litige antérieur ou de doute sur la majorité du client.

Livraison locale (Grenoble, Voiron et leurs agglomérations) : 4,99 €, offerte dès 40 € d'achats. Envoi Chronopost dans le reste de la France : 4,99 €, offert dès 40 € d'achats. Le retrait en boutique de Voiron (Click & Collect) est gratuit.

Délai de préparation et d'expédition : les commandes livrées (livraison locale ou Chronopost) sont préparées et expédiées sous 48 à 72 h ouvrées après validation du paiement, hors week-ends et jours fériés. Ce délai ne concerne pas le retrait Click & Collect, dont le créneau est choisi lors de la commande. Les délais de transport sont ceux du transporteur et sont donnés à titre indicatif.

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sous réserve des exceptions légales, notamment pour les produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour vous rétracter, utilisez le formulaire de rétractation ou écrivez-nous : contact.mrgreencbd@gmail.com.

Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance, au titre de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation). Il répond également des vices cachés de la chose vendue (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour exercer ces garanties, contactez-nous à contact.mrgreencbd@gmail.com.

Pour toute commande dont le montant des produits atteint 25 € TTC (hors frais de livraison), un paquet de feuilles, un briquet et un échantillon sont offerts et joints au colis. La Box découverte inclut en plus un paquet de feuilles slim et un briquet. La composition de la Box découverte est donnée sous réserve des stocks disponibles : en cas de rupture d'une référence, elle peut être remplacée par un produit équivalent de la même catégorie. Les cadeaux sont offerts dans la limite des stocks disponibles, sans échange ni remboursement, non cumulables entre eux au-delà d'un lot par commande, et réservés aux clients majeurs. Mr.Green peut modifier ou interrompre cette offre à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Les produits ne sont pas des médicaments et ne font l'objet d'aucune allégation thérapeutique. Le client s'engage à respecter la réglementation en vigueur et les précautions d'emploi indiquées. Mr.Green ne saurait être tenue responsable d'un usage non conforme.

L'accès aux tarifs professionnels est soumis à validation par Mr.Green et peut être suspendu en cas d'usage non conforme.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [à compléter].